Die Bürgerbeauftragte steht mit ihrem Team zur Verfügung, um im Umgang mit der Verwaltung zu beraten und zu unterstützen bzw. bei Problemen mit einer Behörde eine einvernehmliche Lösung zu finden. Als Beauftragte für die Landespolizei ist sie Ansprechpartnerin für Beschwerden von Bürgerinnen und Bürger, die Probleme mit der Polizei des Landes Rheinland-Pfalz haben. Ebenso können Polizeibeamtinnen und -beamte sich mit Eingaben im Zusammenhang mit der Ausübung ihrer Tätigkeit direkt und ohne Einhaltung des Dienstwegs an die Bürgerbeauftragte wenden.
Die Bürgerbeauftragte ist schriftlich und telefonisch erreichbar: Barbara Schleicher-Rothmund, Kaiserstr. 32, 55116 Mainz, Telefon: 06131/ 2 89 99-0, Fax: 06131 / 2 89 99 89, E-Mail: poststelle@diebuergerbeauftragte.rlp.de, wenden. Die aktuellen Termine von weiteren Sprechtagen finden Sie im Videotext,Tafel 725, im SWR Fernsehen. Weitere Informationen über die Arbeit der Bürgerbeauftragten sowie das Online-Formular finden Sie im Internet unter www.diebuergerbeauftragte.rlp.de